急な体調不良ややむをえない事情によりレッスンを受けられない場合には、キャンセルが可能です。
※レッスンの予約とキャンセルを繰り返す受講生に対しては、利用規約にもとづきレッスン予約数に制限をかける場合があります。
なお、キャンセルが可能な時間は、レッスン開始時刻2時間前までとなります。
ホームにある「レッスン」内「予約済みレッスン」にて予約が完了しているレッスンが確認できますので、「レッスンをキャンセルするには」という文字列よりキャンセル手続きをお願いします。
【レッスンキャンセルにあたっての注意】
- レッスンのキャンセルはレッスン開始2時間前までです。
- 開始時刻2時間前までにレッスンをキャンセルした場合、消費したポイントは返還されます。
- 予定が決まっていない状況で、仮で複数の枠を抑える等の行為は他の受講生・講師の迷惑になりますのでお控えください。※発覚した場合は個別に対応させていただきます
【 キャンセル方法 】
ホーム画面にある「レッスン」をクリックし、「予約済みレッスン」をクリック。
キャンセルしたい日をクリックし、キャンセルしたい予約時間の右側にある「レッスンをキャンセルするには」をクリックしてください。
※キャンセルしたい日時を必ず確認してください！間違えてキャンセルした場合であっても対応いたしかねます。
「キャンセルするには」をクリックすると、[ キャンセルについて ]のウィンドウが表示されます。
内容を確認した上で、「レッスンをキャンセルする」ボタンをクリックします。
「レッスンをキャンセルする」ボタンが押されると、 [ キャンセルしました ]のというウィンドウが表示されます。
内容を確認し、[ 閉じるボタン ] を押し、ウィンドウを閉じてください。
