万が一予約していたレッスン時間のご都合が悪くなった場合には、キャンセルが可能です。
キャンセルが可能な時間は、レッスン開始時刻2時間前までとなります。
ホームにある「レッスン」内「予約済みレッスン」にて予約が完了しているレッスンが確認できますので、「レッスンをキャンセルするには」という文字列よりキャンセル手続きをお願いします。
【無料カウンセリング予約キャンセルにあたっての注意】
- レッスン予約のキャンセルはレッスン開始2時間前までです。
- 開始時刻2時間前までに予約をキャンセルした場合、無料カウンセリングを再予約することが可能です。
- 予約キャンセルを複数回繰り返す、複数アカウントを作成・予約することはご遠慮ください。万が一、それらの行為が確認できた場合には該当ユーザーに対しサービスの利用制限やアカウントの強制削除等の対応を行うことがございます。
【 キャンセル方法 】
ホーム画面に表示されている [ レッスン予約情報 ] を確認する。
[ レッスン予約情報 ]内にある「レッスンをキャンセルするには」をクリック
※キャンセルしたい日時を必ず確認してください！間違えてキャンセルした場合であっても対応いたしかねます。
「キャンセルするには」をクリックすると、[ キャンセルについて ]のウィンドウが表示されます。
内容を確認した上で、「レッスンをキャンセルする」ボタンをクリックします。
「レッスンをキャンセルする」ボタンが押されると、 [ キャンセルしました ] というウィンドウが表示されます。
内容を確認し、[ 閉じるボタン ] を押し、ウィンドウを閉じてください。
ページを更新すると、再度予約できる状態に戻ります。都合の良い日時から再度ご予約ください。
