万が一予約していたレッスン時間のご都合が悪くなった場合には、キャンセルが可能です。
キャンセルが可能な時間は、レッスン開始時刻2時間前までとなります。
ホームにある「レッスン」内「予約済みレッスン」にて予約が完了しているレッスンが確認できますので、「レッスンをキャンセルするには」という文字列よりキャンセル手続きをお願いします。
【レッスンキャンセルにあたっての注意】
- レッスンのキャンセルはレッスン開始2時間前までです。
- 開始時刻2時間前までにレッスンをキャンセルした場合、消費したポイントは返還されます。
- 予定が決まっていない状況で、仮で複数の枠を抑える等の行為は他の受講生・講師の迷惑になりますのでお控えください。※発覚した場合は個別に対応させていただきます
【 キャンセル方法 】
ホーム画面に表示されている [ レッスン予約情報 ] を確認する。
[ レッスン予約情報 ]内にある「レッスンをキャンセルするには」をクリック
※キャンセルしたい日時を必ず確認してください！間違えてキャンセルした場合であっても対応いたしかねます。
「キャンセルするには」をクリックすると、[ キャンセルについて ]のウィンドウが表示されます。
内容を確認した上で、「レッスンをキャンセルする」ボタンをクリックします。
「レッスンをキャンセルする」ボタンが押されると、 [ キャンセルしました ] というウィンドウが表示されます。
内容を確認し、[ 閉じるボタン ] を押し、ウィンドウを閉じてください。
ページを更新すると、再度予約できる状態に戻ります。都合の良い日時から再度ご予約ください。
