「送信中」のままとなり提出できない・課題提出に失敗した場合

エディタ内からではなく、「ホーム」画面、上部にある「提出課題」よりご提出をしているか確認してください。

その上で、以下を確認および操作をお試しください。

 

1.ご提出いただく全てのデータが【1つのファイル(フォルダ)】にまとめられていること。
  複数のファイルを添付し送信することはできません。必ず全てのデータを1つのファイル(フォルダ)にまとめた上で添付してください。

 

2. [ ファイルの容量は提出物すべてを含め１００MB以下 ]となっているか
容量が90~100MBですと、送信時に100MBの容量を超えてしまい、送信できない状態となってしまいます。
ご提出いただくデータが1つのファイルにまとめられていること、
ファイル形式が [ Zipファイル ] または「tar.gzファイル」という 圧縮ファイル形式になっていることをご確認の上、今一度提出をお試しください。

 

3.ファイル形式が圧縮ファイルになっているか
 [ Zipファイル ] または「tar.gzファイル」という 圧縮ファイル形式になっていること

 

4. 容量に問題ないが提出できない場合

圧縮ファイル名に、[ ] や + といった記号が含まれていないかを確認してください。記号が含まれている場合には、記号を削除したファイル名に変更し、提出をお試しください。

 

5. 容量やファイル名に問題がないが提出できない場合

Google Chrome ブラウザの [ キャッシュ・cookie  ] の削除を行い、
スーパーリロードを行なっていただきました後、再度ご提出をお試しください。
それでも提出できない際は、PCを一度再起動し、通信環境や速度に問題がないかご確認の上、再度提出をお試しください。

*通信制限等によって送信に時間がかかっている可能性も考えられます。

 

1~5を試しても「送信中」になってしまう場合や課題提出に失敗しましたという表示が出た場合は、提出するボタンを押す前の画面のスクリーンショットを添付の上、事務局お問い合わせください。